Conhecimento do mercado, custos menores com fornecedores e multiplicação dos ganhos são algumas das razões para que franqueados ampliem sua atuação
Quando os bons resultados e as perspectivas de crescimento de uma franquia se solidificam, o franqueado logo pensa: por que não multiplicar esses ganhos? E o caminho natural para essa expansão é o empreendedor tornar-se multifranqueado. Os multifranqueados são empreendedores que descobriram o caminho do sucesso de uma franquia e passaram a replicar esse formato adquirindo duas ou mais unidades com o intuito de potencializar os ganhos. De acordo com a Associação Brasileira de Franchising (ABF), quase 85% das franquias contam com multi franqueados, o que demonstra a solidez deste formato de empreendimento e investimento.
Observação importante: é comum a confusão com as expressões “multi franqueado” e “franqueado multimarcas”. Normalmente, chama-se multi franqueado aquele que é dono de mais de uma franquia da mesma marca. Já a expressão franqueado multimarcas refere-se ao dono de franquias de diferentes empresas.
Normalmente, o relacionamento entre as franqueadoras e os multi franqueados é bastante próximo. Muitas redes desenvolvem um time de suporte específico para acompanhamento desses franqueados, dada a representatividade que eles possuem para o negócio. Além disso, os multi franqueados adquirem tanta expertise de gestão das franquias que acabam fornecendo aos franqueadores insights preciosos sobre o negócio.
Modelo de negócios coletivo
No Grupo SMZTO, principal private equity especializado em franquias no Brasil, mais de 50% dos franqueados gerenciam mais de uma unidade, ou seja, são multi franqueados. “A ideia é que o empreendedor tenha a capacidade de gerir várias unidades franqueadas, usando a sinergia para gerar benefícios em prol do modelo de negócios coletivo”, afirma José Carlos Semenzato, fundador do Grupo SMZTO. “A sinergia é obtida na medida em que o empresário consiga administrar acima de cinco lojas franqueadas, mantendo para isso um único time de gestão.”
Segundo Semenzato, além do benefício da escala que passa a ter, o empreendedor também pode diversificar em setores diferentes, tornando-se franqueado multimarcas, conseguindo pulverizar os riscos, uma vez que dificilmente haverá terá três ou quatro setores em baixa ao mesmo tempo. “Em suma, é possível empreender e se tornar um grande empresário gerindo várias franquias e – por que não? – várias marcas, usando uma única estrutura de gestão e agregando muito valor às operações.”
Os benefícios de ser um multi franqueado:
Maior faturamento
Quando se busca a expansão de um negócio, a primeira vantagem é o aumento do faturamento. O multi franqueado passará a gerir mais de uma franquia e, por consequência, aumentará o seu faturamento.
Descontos em taxas
Por ampliar a parceria com o franqueador – e, consequentemente, ampliar seus resultados –, o multi franqueado pode se dar muito bem na negociação das taxas de franquia. Há empresas, por exemplo, que determinam níveis de descontos para a segunda unidade de acordo com o desempenho do primeiro negócio gerido pelo franqueado. Ou seja, o franqueado paga menos e ganha mais.
Melhores negociações
A economia de escala funciona muito bem para os multi franqueados. A boa relação, a regularidade e o maior volume de compra com fornecedores geram preços muito mais em conta na aquisição de produtos e serviços para franquia.
Otimização do negócio
Com a experiência adquirida na primeira unidade da franquia, o franqueado terá mais facilidade de negociação e confiança no planejamento e aplicação de novas estratégias operacionais e logísticas. Além disso, poderá contar com colaboradores chave para gerir mais de uma unidade, otimizando os resultados do negócio.
Soluções imediatas
Nenhum negócio está livre de imprevistos e falhas. No caso do multi franqueado, o conhecimento que ele já possui lhe permite encontrar mais rapidamente as soluções eficientes e necessárias, contornando eventuais problemas e dificuldades.
Facilidade nas contratações
Contratar bons profissionais eleva a qualidade do serviço da franquia e é o primeiro passo para um negócio de sucesso. O multi franqueado se aproveita da rede de contatos feita na gestão das primeiras franquias para contratar melhor e por valores melhores.
O concorrente é você
A tradicional propaganda “boca a boca” segue sendo uma das melhores divulgações. Ter mais de uma franquia em diferentes pontos da cidade ajuda a absorver a demanda de pessoas atraídas pelo bom serviço prestado pelo franqueado.
Os erros viram lições
Um multifranqueado, como todo profissional, certamente errou ao longo dos primeiros negócios. Essa falha trouxe reflexões, aprendizados e a certeza de um novo caminho. Com mais de uma franquia, o empreendedor adotará estratégias muito mais robustas, assertivas e seguras, que farão o negócio decolar mais facilmente e de forma mais rápida.
