Do Interior do Nordeste à Fundadora da Maior Escola de Negócios para Profissionais e Empreendedores em Serviços do Brasil
Luciana Gomes, atualmente empresária de sucesso e CEO de um grupo empresarial, é a fundadora da Encom Academy, a maior escola para profissionais e empreendedores em serviços do Brasil. A trajetória de Luciana é uma inspiradora história de determinação, desafios e triunfos, que começa com uma jovem sonhadora do interior.
Prestes a completar 20 anos, Luciana deixou a casa dos pais com um objetivo claro: contribuir para a felicidade das pessoas através do marketing. “Sempre acreditei que poderia fazer as pessoas mais felizes sendo essa ponte para a realização dos desejos de cada um”, relembra. Essa convicção moldou sua carreira desde o início.
Ao ingressar na faculdade, Luciana dedicou-se ao estudo do marketing e decidiu aplicar na prática o que aprendia. Iniciou oferecendo consultoria gratuita durante as madrugadas e fins de semana. “Não recebia dinheiro, mas ganhei muito, muito aprendizado”, conta.
Formada, Luciana começou a prestar serviços para pequenas empresas, conciliando a consultoria de marketing com comunicação digital. No entanto, o caminho não foi fácil. “Durante muitos anos só atendia poucos clientes, nada muito expressivo. Eu tinha uma limitação de tempo e capacidade de entrega”, explica. A dificuldade em encontrar e manter clientes que valorizassem seu trabalho era constante.
Foi em 2014, em meio a desafios profissionais, que Luciana teve um insight transformador. Percebeu que vender seus serviços como uma profissional liberal era diferente de vender produtos físicos. Decidiu, então, estudar profundamente estratégias de marketing pessoal e vendas.
“Testei tudo que você puder imaginar sobre como vender sendo você mesmo o produto final”, diz Luciana.
Ao aplicar seus novos conhecimentos, Luciana desenvolveu um método focado na internet e na sua marca pessoal. “Foi difícil aceitar que eu tinha que mudar, mas a vontade de crescer meu negócio falou mais alto”, afirma. Ela passou a trabalhar suas redes sociais com profissionalismo e intencionalidade, qualificou-se em oratória, comunicação persuasiva e gestão de imagem pessoal. “Juntei tudo isso à minha experiência com vendas e montei uma metodologia própria que apliquei em mim mesma.”
Os resultados foram surpreendentes. Nos primeiros meses, Luciana viu suas demandas triplicarem, e os clientes passaram a valorizar seus diferenciais, não apenas o preço. “Eles conheciam além do serviço, e a prioridade passou a ser o valor que percebiam, não o preço que eu cobrava.”
Vender como profissional liberal e empreendedor em serviços é diferente. Desenvolvi um método que mistura posicionamento e um funil de vendas online específico para fazer toda mágica acontecer, chama-se 6Ds.
Esse método revolucionou seu negócio. “Passei a usar a minha imagem da forma certa, e meu serviço foi muito mais valorizado. As pessoas começavam a chegar aos montes, e havia uma jornada dentro do meu funil de vendas para elas se tornarem clientes. O melhor: na internet, tudo roda 24h sem que eu precise estar presente.”
Com o sucesso do seu método, Luciana expandiu sua equipe e sua atuação, não apenas no Brasil, mas também em outros países. Hoje, a Encom Academy impacta centenas de profissionais, oferecendo capacitações que ajudam empreendedores e profissionais de serviços a serem mais reconhecidos e valorizados.
Luciana reflete sobre sua jornada com gratidão e visão de futuro: “A luta é grande, mas a recompensa é muito maior. Fazer nossa voz chegar a tantos profissionais liberais não é uma tarefa fácil, mas eu amo o que faço. E acho que ainda é só o começo.