O recurso de pesquisa do WhatsApp Business para localizar negócios próximos foi relatado pela primeira vez em dezembro de 2021. E embora tenham se passado apenas alguns meses desde sua primeira aparição, o whatsapp lançou a “Pesquisa de Negócios Próximos” como um recurso em sua atualização estável para usuários do aplicativo WhatsApp Business. Sendo esta uma artifício que permite que os usuários da conta Business pesquisem outras empresas, como restaurantes, lavanderias, pet-shops, etc., na guia de pesquisa.
Assim, a nova função deixa que um usuário busque empresas nas proximidades, por isso é chamado de “Pesquisa de Empresas Próximas”. No entanto, quando o recurso foi descoberto pela WABetaInfo, havia pouca ou nenhuma informação sobre sua disponibilidade global. Contudo, agora o recurso está sendo lançado para usuários de iOS e Android. Porém, ainda não se sabe se o artifício chegará ao aplicativo regular do whatsapp ou não.
Como usar o recurso do WhatsApp Business nas proximidades?
Para acessar o recurso do WhatsApp Business “Pesquisa de Empresas Próximas”, os usuários devem abrir o aplicativo whatsapp e, em seguida, ir para a seção de pesquisa. Assim, ao inserir o comando de busca, eles verão filtros de pesquisas adicionais chamados Restaurante, Mercearia, Vestuário e muito mais.
Esses filtros serão acompanhados por filtros tradicionais, incluindo Fotos, Vídeos, Links, GIFs, Áudio e Documentos. Desse modo, a ferramenta será um dos recursos do whatsapp que tornam o aplicativo útil para outras coisas além de mensagens de texto.
E embora o recurso pareça um instrumento para usuários de contas comerciais descobrirem mais empresas em sua área, ele também pode ser usado como uma ferramenta de pesquisa por usuários regulares do whatsapp. E nesse caso, pode ser muito útil, pois permitiria que os usuários pesquisassem vários lugares próximos a eles.
A “Pesquisa de Negócios Próximos” do WhatsApp Business pode usar a localização de um dispositivo para descobrir a localidade e exibir os resultados.
Quais os benefícios da nova função do whatsapp para localizar negócios próximos?
A nova função do aplicativo é uma espécie de diretório baseado em localização e está atualmente em fase de testes em São Paulo, Brasil. Então, ao acessar este diretório, os usuários verão uma lista com todos os negócios que existem ao seu redor. Onde o diretório será classificado de acordo com sua categoria, como restaurantes, lojas ou serviços locais.
Assim, o novo artifício é semelhante ao do Telegram, em que você pode localizar pessoas próximas para contactá-las. No entanto, o whatsapp é voltado para empresas e lojas próximas onde podem solicitar informações, revisar o cardápio e realizar a compra.
E pelo fato de a nova função ter como característica o negócio, desperta muito interesse, pois vai aprimorar a experiência tanto para os usuários quanto para o negócio. Por um lado, os usuários têm a possibilidade de entrar em contato com empresas próximas, enquanto as empresas, por sua vez, poderão aumentar suas vendas e obter maiores receitas.
Visto que, todo mundo ganha e se beneficia de mais esse recurso da tecnologia.
